お客様の都合による交換、返品は承っておりません。
※お客様の都合とは/イメージと違う、サイズが合わない、フィットしない、サイズを間違えて注文した等。 不良品の場合 送料当社負担にて返品、交換を承ります。
お手数ですが、必ず当社に不良品の旨をご連絡後、商品到着後、3日以内に当社宛 に商品を返送して下さい。
返送の送料はお客様の銀行口座にお振り込みさせて頂きます。 新しい商品を再発送いたします。 明らかな不良品以外、タグ等の無い使用された商品等はお断りしております。
★使用済み、着用済み、洗濯済みの商品
★お客様の責任で、商品が傷 汚れ 破損している商品
★お客様の責任で付属品(箱、ギャランティーカード、商品タグ、保存袋等)を紛失された場合返品 交換できませんのでご了承ください
尚、商品到着後3日を過ぎた場合は、いかなる理由があっても返品、交換を承れません。
十分ご理解した上でのご注文をお願い致します
裏生地、タグ、が写真と全く違うためキャンセルお願いしたいです
管理者:お世話になっております。申し訳ございません、[email protected]までご連絡ください。よろしくお願いします。
サイズも違うし、写真に写ってる物と違う物が届きました
交換していただくこと可能ですか?
管理者:お世話になっております。申し訳ございませんが、注文番号を教えてください。また、[email protected]までご連絡ください。よろしくお願いします。
すみません、商品間違えてしまったので一度キャンセルお願いします。
2023021504345new-867
管理者:お世話になっております。ご注文は既にキャンセルしました。よろしくお願いします。
返金がまだされません
管理者:すみません、[email protected]メールでご連絡ください。返金は7日内に返金完了できます。
ご了承ください
ダミエトート、ベージュを購入致しましたが、ダミエの真ん中の上から五つ目にヴィトンマークが付いてませんでした。
返品交換お願いします。
管理者:すみません、メールでご連絡ください
キャンセルして管理人さんからかしこまりました。の返信が来てるのに代金請求は違うんじゃないですか?私はそう思いますよ
管理者:ご迷惑をおかけ申し訳ございませんでした。では、キャンセルさせて頂きます。またお越しください。ありがとうございます。
間違えました。キャンセルして他の商品を注文し直したいのですが
管理者:かしこまりました。
間違えたので、一度キャンセルして買い直したいのですができますか?
管理者:はーい、もう一度直してご注文ください
送料高いからキャンセルお願いします
管理者:お世話になっております。メールでご連絡よろしいでしょうか?
2021071569153new-4388
送料がかかるので一度取り消しし、2足注文したいです
一度取り消しよろしくお願いします
管理者:こんにちは~かしこまりました。もう一度注文お願いします。